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TOJIRO Net
藤次郎株式会社
法規に基づく表示

特定商取引法に関する法律に基づく表示 (旧:訪問販売等に関する法律)

TOJIRO:Netにおける販売は、以下に示します内容に従い販売を行っております。ショッピングサイトにおける細かい規定や販売方法については、決済方法や配送方法他細かくまとめておりますので、このページを中心に各項目をよくご覧ください。
藤次郎株式会社は包丁の専門製造メーカーです。お客様の笑顔を身近に感じられる物作りをモットーに頑張ってまいります。販売における個人情報の取扱いなどについては弊社プライバシーポリシーに基づき、個人情報を保全します。このページの表示の確認とともに、弊社プライバシーポリシーについてのページもあわせてご覧ください。

販売業者の名称など

販売業者商号 藤次郎株式会社
会社所在地 本社
〒959-1277
新潟県燕市物流センター1丁目13番地 ※Google Mapが開きます
TEL:0256(63)7151(代表)
FAX:0256(64)3811
代表責任者 代表取締役社長 藤田 進
運営統括拠点 藤次郎ナイフギャラリー/カスタマーセンター
〒959-0232
新潟県燕市吉田東栄町55-18 ※Google Mapが開きます
TEL:0256(93)4195
FAX:0256(93)4330
運営統括責任者 ネット事業部 小川 眞登 (おがわ まさと)
連絡方法 E-MAIL:support@tojiro-japan.co.jp
このメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否いたします
(迷惑メール防止のため@は全角になっています)
お問合せはメールフォームをご利用ください。
営業時間 月曜~土曜日 9:00~18:00
ただし、休日・祝日は燕市の産業カレンダーに基づきます。
E-MAIL,FAXは24時間受付(ただし、対応は当社営業時間に基づきます。)

商品代金以外の必要料金ついて

その他に特別に費用が必要な場合は、決済ページにてその旨を表示するものとします。また、決済の方法によって手数料などが別途かかる場合もありますので、下記の各決済方法のご注意をご覧ください。

消費税 消費税 (8%) はサービスとし、内税表示になっています。
送料 配送にかかるヤマト運輸の送料代金がかかります。
商品ご購入代金が30,000円未満の場合は地域別送料(下記メニューより配送先をお選びください)、30,000円以上の場合は、送料は弊社が負担いたします。
への運賃は 円です。

ただし、TOJIRO:Net SHOPでの会員登録を行うと5,000円未満の場合は全国一律500円(税込)、10,000円以上のご購入で送料を弊社が負担させて頂きます。詳しくはこちら
名入れ
左刃仕上げなど
包丁への名入れや、包丁自体のカスタム化(左気味刃付けや左刃仕上げ、本刃付け仕上げなど)は別途工賃を頂いております。ご注文時に名入れやカスタムを選択できるようになっており、その場で工賃を含めた合計金額を算出しております。
これ以外の特別仕様などの対応については、別途お見積もりさせて頂く場合がございます。

売買契約についての特記事項について

契約の成立とお支払い期限について

"TOJIRO:Net SHOP"では、ご注文に基づくお客様との売買契約は、以下の時点で成立するものとします。

  1. クレジットカード:弊社オンラインストアでクレジット決済を選んで購入を行った時点。
  2. 代金引換:弊社がヤマト運輸への商品を引き渡した時点。
  3. 銀行振込・郵便振替:弊社が提携銀行、郵便局の指定口座への振り込みを確認した時点。
  4. 現金書留:弊社に書留郵便が到着した時点。

銀行振込・郵便振替の場合、弊社指定口座への振込が14日以上確認できない時、ご注文がキャンセルされたものと見なします。

名入れサービスを行う商品に関しては契約の成立完了後に作業が開始されます。特に弊社担当者が名入れを行った時点で、商品の初期不良以外ではご注文はキャンセルできませんのでご注意ください。ご注文のキャンセルなどの詳しい内容についてはこちらをご覧ください。

返品・キャンセルについて

ご注文頂いた商品のキャンセル、お手元に届いた商品の返品・返金につきましてはこちらのページをご覧ください。

販売価格について

商品の価格は、各商品欄に表示しています。また、製品の価格は商品仕様の変更などにより、変更・改訂になる場合があります。この場合は申し込み時点の価格を適用いたします。製品カタログページとショッピングサイト内の販売価格に相違がある場合は、ショッピングサイトでの価格を販売価格として適用します。
ただし、誤植の修正や価格の修正などが行われた場合、修正する前にご購入手続きをされた場合、弊社は正規の価格を追ってご連絡し、場合によってはご注文のキャンセル・契約の解除を行うことが出来るものとします。また、お客様には内容を確認してご購入をキャンセルすることができます。この場合、振込手数料・返品などに関する手数料に関しては弊社が負担いたします。

販売対象地域と通貨について

TOJIRO:Netでは日本国内に居住のお客様に対してのみ販売を行っております。商品価格、サービス価格に関しての表記は全て日本円とし、お客様にお支払い頂く通貨に関しても日本円のみと致します。また、配送先が海外や海外への転送サービスを利用されている場合はご注文に対応できない場合がございます。

販売対象について

"TOJIRO:Net SHOP"では、購入された商品を実際にお使いになるお客様を対象に販売を行っております。代理店など、業者様のご注文は基本的にご遠慮ください。業者様のご注文の際は、ご面倒でも当社営業担当までご連絡くださいますようお願いいたします。
"TOJIRO:Net SHOP"では、日本国内での製品の販売・配達のみを行っています。海外への配送は行っておりません。また、お客様は"TOJIRO:Net SHOP"で購入された製品を、販売を目的とし海外へ輸出することは出来ません。
"TOJIRO:Net SHOP"では、商品の性格上20歳以上の成人の方を対象に販売を行っています。販売手続き時に年齢に関しての確認を行うことをご了承ください。

製品の保証について

"TOJIRO:Net SHOP"で購入された商品は、弊社規定の製品取扱説明書と保証書が添付されています。店頭でのご購入と同様、弊社規定の通常通りの保証を行います。保証期間中の不具合に関しては、保証書の記載内容に基づき交換・無償修理を行います。詳しい内容は保証書をご覧ください。また、商品発送時に添付している納品書は"TOJIRO:Net SHOP"でのご購入を証明するものです。必ず取扱説明書・保証書などとともに大事に保管してください。弊社製品に対する保証の詳しい内容については、弊社製品保証についてのページをご覧ください。
また梱包箱のキズや汚れは保証の対象になりませんので、あらかじめご了承ください。

所有権及び危機負担の移転について

商品の所有権、危機負担についてはお客様への商品引き渡し時をもってお客様に移転します。包丁は取扱いによって、危険が伴います。保管や管理には充分ご注意ください。弊社販売の包丁・ナイフ類を含めた刃物類/研ぎ棒は、銃砲刀剣類所持等取締法(銃刀法)による規制の対象品目となります。謝った扱い方によっては、罰則の対象になり得ますので、銃刀法(銃砲刀剣類所持等取締法)と包丁についてのページを御覧になり、正しい扱い方を心掛ける必要があります。

当サイトの誤植に関して

当サイトに誤植がある場合、弊社は誤植に関しての責任を負わないものとします。これに関して、いつでも修正が加えられるものとします。
商品に関する誤植があり、修正する前にご購入手続きをされた場合、弊社は商品についての正しい情報や価格を追ってお客様にご連絡し、場合によってはご注文のキャンセル・契約の解除を行うことが出来るものとします。また、お客様には内容を確認してご購入をキャンセルすることができます。この場合、振込手数料・返品などに関する手数料に関しては弊社が負担いたします。

受注の確認について

ご注文が確定された時点で、自動的にお客様指定のE-Mailアドレス宛に受注内容の確認メールをお送りいたします。内容に間違いがないか必ずご確認ください。内容に間違いがある場合は、お手数でも、弊社窓口(0256-93-4195)までご連絡ください。確認メールはお客様が購入ボタンを押した時点で自動送信されます。メールが届かない場合は弊社宛までご連絡ください。

不測の事態が発生した場合

"TOJIRO:Net SHOP"での販売は、すべて日本国法に準拠します。
万一の不測の事態には、双方誠意を持って話し合い、お客様と弊社の間で訴訟の必要が生じた場合、新潟簡易裁判所、新潟地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

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