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TOJIRO Net
藤次郎株式会社
オンラインストア会員規約

オンラインストア利用規約

TOJIRO:Netのウェブサイト上のオンラインストア (以下「本オンラインストア」と表記します) は運営者である藤次郎株式会社 (以下「弊社」と表記します) が以下に示します「オンラインストア利用規約」 (以下「本規約」と表記します) の条件に従い、日本国内において、本オンラインストア上に掲載する商品を通信販売いたします (以下「本サービス」と表記します)。本サービスをご利用になる方 (以下「ご利用者」と表記します) は、利用される前に以下の規約をお読み頂き、これらの規約にご同意された場合のみご利用ください。

(制定2003年9月1日 / 最終更新2012年8月1日)

本規約の範囲

  • 本規約の適用は本オンラインストアのサイトの利用規約に準じ、本オンラインストアを利用して商品をご購入されるご利用者との当サイトにおける通信販売、またはそれに基づくサービスの全ての事項に適用されるものとします。

本規約の特記事項

  • ご利用者が、理由の如何を問わず本オンラインストアにアクセスし、本規約に同意する旨を所定の方法に従って表示し、それが弊社に送信されることをもって、ご利用者は本規約に同意され、本規約に拘束されることとなるものとします。
  • 弊社が別途本サイト上における本サービスを提供する上で、掲示またはその他の方法により規定する個別規定、及び弊社が随時ご利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規定と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定を優先するものとします。
  • 商品の売買については、このオンライン利用規約に定める売買条件、および各商品毎に別途弊社が定める各ホームページ上に掲載される条件 (以下「特約条件」と表記します) が適用されます。 この本規約と特約条件が異なる場合、特約条件が優先的に適用されます。
  • 本サービスにおいて取り扱っている各商品や各サービスのご利用者への売主は、弊社になります。

契約の成立

  • 本サービスによる商品売買契約は、ご利用者が商品購入手続における最後の「確定」ボタンをクリックし、「ご注文確認メール」が本オンラインストアからご利用者に送信された時点で成立するものといたします。
    ただし、限定提供製品や製造中止品など、商品の品切れによりご希望通りの商品をお届けできない場合もございます。その場合は電子メール、または電話にてご連絡いたします。

キャンセル・返品・交換

  • 郵便振替や銀行振込、現金書留のお支払い方法を選択された場合、ご注文日より2週間以内に指定の口座へお振込ください。2週間を過ぎてもご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。
    契約成立後、お品のお届け前に契約のキャンセルをご希望される場合は、商品受取から8日以内に本オンラインストアのお問い合わせ窓口にご連絡ください。 商品のお届け後に返品・交換をご希望される場合は、お問い合わせ窓口にご連絡のうえ、商品到着後14日以内に弊社が指定する窓口宛にご返送ください。
  • パッケージ (化粧箱・袋・ケースなど) を紛失した商品、特別提供品や限定販売品、名入れは本刃付け仕上げなど、専用加工が施された商品に関しては返品をお受けすることはできませんのでご了承ください。
  • 品質には万全を期しておりますが、万一、お手元に届いた商品に問題があった場合、または品違いの場合、配送時の破損・汚損がありました場合には、返品等にかかる送料は弊社が負担いたしますので、送料着払いでお送りください。商品がお気に召さない場合やサイズを間違えたなど、ご利用者のご都合による返品・交換の場合は、送料はご利用者の負担とさせていただきます。
  • キャンセル・返品・交換の詳細については、「ご利用ガイド」>「キャンセル・返品について」をご覧ください。

表示価格

  • 商品の詳細画面には、税込価格が表示されております。税込価格でない場合はその旨個別の詳細画面に記載致します。
  • 表示価格には配送料や決済に伴う手数料などは含まれておりません。
  • 商品に名入れなどの特別加工を希望される場合の加工代金は、表示価格に含まれておりません。各オプションをお選びいただくことで、特別加工の加工代金が商品代金に追加されますので、ご希望のオプションをお選びください。

代金の支払い

  • お支払い方法は、クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替、現金書留がございます。注文画面にてお支払い方法を選択してください。システムのメンテナンスなどの関係上、ご希望の決済方法が選べない場合がございます。この場合はお手数ですが弊社お問い合わせ窓口にご連絡ください。
    それぞれのお支払い方法の詳細については、「ご利用ガイド」>「お支払い方法について」をご覧ください。

クレジットカード決済

  • 弊社ではクレジットカード決済において、SMBCファイナンスサービス株式会社による決済代行サービスを利用しています。弊社サーバー内ではご利用者の決済のために使用されたクレジットカードの番号、認証番号について、弊社では保持しておりません。
    ご利用可能なカードの種類の詳細については、「ご利用ガイド」>「お支払い方法について」をご覧ください。

商品の引渡し

  • ご利用者が本サイトにおいて入力、送信した配送場所その他の内容に誤りがあり、そのため、弊社が通常の商品の配送処理を行うことができない場合、またはこれにより商品の配送が遅延、不能となった場合には、弊社は一切責任を負わないものとします。
    商品の引き渡し・配送の詳細については、「ご利用ガイド」>「配送・納期について」をご覧ください。

個人情報の保護

  • 本オンラインストアでは、ご利用者にご入力いただいた個人情報ならびにクレジットカード情報を、暗号技術を用いることにより保護し、第三者による盗用を防いでおります。暗号技術は、SSLという方式を採用しております。したがって本オンラインストアのサービスを安全にご利用いただくためには、SSL対応のブラウザが必要となります。また、企業や学校のLANからご利用の場合は、LANの設定によってはSSLプロトコルが正常に作動しない場合がございます。LANの設定についてはネットワーク管理者にご確認ください。
  • ご利用者は、本オンラインストアにて申告した個人情報につき弊社が必要な保護措置を行ったうえで、以下のとおり取り扱うことに同意するものとします。
    1. 弊社が氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報に関する情報を取得すること
    2. ご利用者が本オンラインストアにて申告した個人情報を、受付・配送・それに付随した連絡のために弊社が使用すること
  • 弊社は、ご利用者からいただいた個人情報を、前項以外の目的のために利用しないものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
    1. ご利用者から事前の同意・承諾を得た場合
    2. ご注文などの決済が必要な場合に、金融機関等との間で個人情報の確認交換を行う場合
    3. 法令の規定に基づき、裁判所・警察・検察その他の国家機関またはこれに類する機関より、情報の開示・提供を要請された場合
    4. 本オンラインストアあるいは第三者の生命・健康・財産・権利等を保護するために必要であると、弊社が合理的に判断した場合
  • 弊社は、ご利用者がオンラインストアにてご購入のために登録した個人情報について、不正なアクセス・改ざん・破壊・漏洩等が生じないよう、合理的な範囲で厳重に管理するものとします。
  • 弊社の個人情報保護の詳細については、「プライバシーポリシーについて」をご覧ください。

Cockieの利用

  • 本オンラインストアは、お客様の利便性に資するため、クッキーを設定しお客様のコンピューターにデータを保存しています。 クッキーを拒否するようにお客様のコンピューターで設定された場合には、本オンラインストアにおけるショッピングサービス (ご購入手続) および一部サービスがご利用いただけませんのでご了承ください。

免責事項

  • ご利用者から送信された情報に関して、入力もれ・メールアドレスの誤入力・判読不能な文字化け現象など、弊社に帰責事由のない場合に発生した損害について、弊社はその責任を負わないものとします。
  • 本オンラインストアを利用するにあたり、ご利用者に生じたシステム上の損害 (ハードウェア・ソフトウェアを問わず) について、弊社はその責任を負わないものとします。
  • 本オンラインストアには個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術を使用しておりますが、その安全性については弊社によって保証されるものではありません。万一弊社に過失なく損害が発生した場合には、弊社はその責任を負わないものとします。

著作権

  • 本オンラインストアに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて弊社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、ご利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。

遵守事項

  • ご利用者は、本オンラインストアで提供する商品等に関する情報について、私的利用以外の目的で利用してはならないものとします。
  • 弊社は、ご利用者が本オンラインストアによるサービスを利用するにあたり、次の行為を禁止します。
    1. 他のご利用者、第三者または弊社の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
    2. 前項の他、他のご利用者、第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
    3. 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他のご利用者または第三者に提供する行為
    4. 虚偽の登録内容による会員登録の申請、および虚偽の内容による注文や他人の会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
    5. 転売を目的とした注文、あるいはそれらについて協力する行為
    6. クレジットカードの不正使用や、他人の個人情報の不正使用などを用いた行為
    7. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本オンラインストアを通じてまたは本オンラインストアに関連して、使用もしくは提供する行為
    8. 法令に違反する、または違反するおそれのある行為
    9. その他、弊社が不適切と判断する行為

損害賠償

  • ご利用者が本サービスの利用に起因して第三者に対して損害を与えた場合、ご利用者は、自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることのないようにするものとします。
  • ご利用者が本規約に反した行為または不正、もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社は当該利用者に対し、相応の損害賠償の請求ができるものとします。

サービスの中断・中止

  • 弊社は、次のいずれかに該当する場合、自らの判断により本オンラインストアのサービスの全部または一部の運用を、中断または中止することができるものとします。
    1. 天災地変、その他の非常事態が発生し、または、発生するおそれがある場合
    2. 本オンラインストアに関連して、弊社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
    3. 弊社が設置または管理する設備の異状、故障、障害など、本オンラインストアのサービスをお客さまに提供できない事由が生じた場合
    4. その他弊社がやむを得ないと判断した場合
  • 弊社は、理由の如何を問わず、本オンラインストアのサービスの提供を中断もしくは中止することによって生じたご利用者の損害について、一切責任を負わないものとします。

規約の変更

  • 本規約は予告なしに変更することがあります。変更の内容は、本オンラインストア内にて告知することとし、その告知をもってご利用者の承認を得たものといたします。

準拠法および管轄裁判所

  • 本規約に関しては、日本法を準拠法といたします。また、刃物類は銃刀法など特別な法規によって規制されているものです。ご利用者はこの内容について理解をしているものとします。万が一、ご利用者が法規に抵触することにより生じた損害については、弊社では一切責任を負わないものとします。
  • ご利用者と弊社との間で、本オンラインストアまたは本規約に関して争いが生じた場合には、他に別段の定めのない限り、新潟地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所といたします。

お問い合わせ窓口

窓口名 藤次郎株式会社 ネット事業部 オンラインストア お客様相談窓口
所在地 <ネット事業部>
〒959-0232
新潟県燕市吉田東栄町55-18
藤次郎ナイフギャラリー内
TEL:0256(93)4195
FAX:0256(93)4330
<本社>
〒959-1277
新潟県燕市物流センター1丁目13番地
TEL:0256(63)7151(代表)
FAX:0256(64)3811
連絡方法 E-MAIL:support@tojiro-japan.co.jp
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営業時間 月曜〜土曜日 10:00〜18:00
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