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TOJIRO Net
藤次郎株式会社
よく頂く質問について

よく頂く質問について

TOJIRO:Netでのお買い物でよくお受けする質問をまとめました。TOJIRO:Netは新潟県燕市の包丁製造メーカーである藤次郎株式会社が運営するサイトです。メーカーならではのサポートを是非ご体感ください。

ご購入について

商品が届くまでにどのくらいの時間がかかりますか?

ショッピングカートで注文が出来ません。

注文したのに商品が送られてきません。注文は入っていますか?

商品到着日の指定はできますか?

振込用紙は商品と一緒にきますか?

海外発送はしてもらえますか?

会社で購入するので領収書を発行していただきたいのですが。

注文した商品を変更・追加したいのですが。

10丁以上同じ商品を買いたいときはどうしたらいいでしょうか?

届け先がそれぞれ別になりますが、3万円以上になります。その場合、送料無料の対象になりますか?

届け先を別の所にできますか?

届け先を別の所にした場合、差出人名は?

届け先を別の所にした場合、納品書は金額が入りますか?

自動返信メールが届いておりませんが注文は入っているのでしょうか?

ギフト発送など

ギフト包装はできますか?

のしはつけてもらえますか?

包装は有料ですか?

別々の商品を一つにまとめて包装はしてもらえますか?

メッセージカードは付けて頂けますか?

名入れ文字の見本を確認したいのですが。

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