お客様に関する個人情報
弊社は、弊社の事業活動(家庭用・業務用刃物の製造、販売、修理、サポート、廃棄などのサービスの提供)において、以下の目的のために個人情報を利用します。なお、別途利用目的について同意を頂いた場合には、その利用目的の範囲内で利用させて頂きます。
お客様に関する個人情報
- 新商品および、よりよい商品を開発するための調査・分析
- 弊社の取り扱う製品やサービスの提供の、よりよい企画・開発のための市場動向や嗜好の調査のために必要なアンケートなど
- 展示会やイベントなどでの情報提供に伴う調査など
- 商品・サービスのご提案・ご提供、販売・サービス窓口のご紹介
- お客様より直接お問い合わせを頂いた場合の、商品やサービスのご提案・ご提供など
- お客様より直接お問い合わせを頂いた場合の、販売・サービス窓口のご案内など
- お客様より直接請求を頂いた場合の、カタログ・配布物の送付など
- 弊社より発行した研ぎ直しサービス券の使用によるサービス提供など
- 保守・サポート、サービスのご提供
- 包丁の研ぎ直しサービス・包丁廃棄サービスの対応など
- クレームや不具合の発生した場合のサービスの対応など
- 包丁の研ぎ直しサービス・包丁廃棄サービスの対応など
- 商品発送や、修理品発送、またはサービスのご提供に伴う発送作業
- ご購入頂いた商品の発送の対応
- 修理品や代換品、保証品の発送の対応
- サービスの提供に伴うご案内などの発送の対応 ※この場合、発送のために弊社の選定基準を満たす委託先への個人情報の提供を行います
- お客様との連絡・協力・交渉・契約の履行・履行請求など
- サービスや商品の情報提供に伴う連絡などのため
- サービスや商品の対価などの交渉のため
- 契約の履行、履行請求を行うため
- お取引先様との取り次ぎ、媒介など
- 弊社内での対応が不可能の場合の、お取引先への取り次ぎ・媒介などのため ※この場合、取り次ぎ・媒介先は弊社の選定基準を満たす委託先への個人情報の提供を行います
お取引先様の皆様に関する個人情報
- 商談や、打ち合わせ、連絡、協力、交渉など
- アンケート調査の実施や分析など
- 契約の履行、履行の請求など
- 購買の管理など
- 当社施設への入退室管理など
採用応募者の皆様に関する個人情報
- 採用応募者への採用情報の発信、連絡、採用選考など
- 採用業務の管理など
弊社役員・従業員(パート社員・契約社員を含む)・退職した社員の皆様に関する個人情報
- 労務・人事管理など
- 連絡・確認など




